Politika privatnosti

GO Rent a Car, Ul. Slobode 10, 81000 Podgorica, Crna Gora.

Kontakt za pitanja o privatnosti: info@gorentcars.me · +382 67 224 344

• Podaci pri rezervaciji: ime i prezime, email, telefon, datumi najma, mjesto preuzimanja i vraćanja, broj leta ako ga navedete.

• Podaci pri zaključenju ugovora u kancelariji: broj vozačke dozvole i broj pasoša ili lične karte — prikupljamo ih jer smo po zakonu obavezni identifikovati vozača.

• Tehnički podaci: IP adresa, tip uređaja, pretraživač i anonimizovana statistika posjeta.

• Kolačići: vidi Politiku kolačića.

• Obrada i potvrda rezervacije, priprema i izvršenje ugovora o najmu.

• Slanje transakcionih emailova (potvrda, izmjena, otkazivanje, podsjetnik na vraćanje).

• Ispunjenje zakonskih obaveza — računovodstvo, fakturisanje, identifikacija vozača, postupanje po zahtjevima nadležnih organa u vezi sa saobraćajnim prekršajima.

• Sigurnost sajta i sprječavanje zloupotreba.

• Izvršenje ugovora — obrada rezervacije i najma.

• Zakonska obaveza — čuvanje računovodstvene dokumentacije i identifikacija vozača.

• Legitimni interes — sigurnost sajta, osnovna analitika, naplata šteta i kazni.

• Pristanak — marketing poruke i neobavezni kolačići; pristanak možete povući u svakom trenutku.

• Osiguravajuće društvo — u slučaju prijave štete.

• Nadležni organi (policija, sud, poreska uprava) — kada smo po zakonu obavezni.

• Brevo (Sendinblue) — provajder za slanje transakcionih emailova.

• Provajder hostinga — server u Crnoj Gori.

Ne prodajemo lične podatke i ne dijelimo ih u marketinške svrhe trećim licima.

• Ugovori o najmu i računi: 5 godina, zbog poreznih i pravnih obaveza.

• Podaci o rezervacijama koje nisu realizovane: 12 mjeseci.

• Tehnički logovi: 90 dana.

• Pristanak za marketing: do povlačenja.

• Pravo pristupa svojim podacima.

• Pravo na ispravku netačnih podataka.

• Pravo na brisanje, kada ne postoji zakonska obaveza čuvanja.

• Pravo na ograničenje obrade i pravo na prigovor.

• Pravo na prenosivost podataka.

• Pravo na pritužbu Agenciji za zaštitu ličnih podataka i slobodan pristup informacijama Crne Gore.

Za ostvarivanje prava pišite na info@gorentcars.me — odgovaramo u roku od 30 dana.

Sajt koristi HTTPS enkripciju, sigurne httpOnly kolačiće i redovne rezervne kopije podataka. Pristup podacima o klijentima imaju samo zaposleni kojima je to potrebno za rad.

Usluga je namijenjena punoljetnim osobama. Ne prikupljamo svjesno podatke maloljetnika.

Politiku možemo mijenjati. Aktuelna verzija je uvijek dostupna na ovoj strani, sa datumom stupanja na snagu.