Uslovi najma

Davalac usluge je GO Rent a Car, Ul. Slobode 10, 81000 Podgorica, Crna Gora.

Ugovor o najmu se zaključuje između vas i nas, u pisanoj formi, pri preuzimanju vozila. Rezervacija na sajtu je zahtjev za najam koji potvrđujemo telefonom, WhatsApp-om ili emailom.

• Rezervacija nije obavezujuća dok je ne potvrdimo. Potvrdu šaljemo najkasnije u roku od 24h, u sezoni obično u roku od par sati.

• Cijena prikazana u trenutku rezervacije je obavezujuća za nas, osim u slučaju očigledne tehničke greške.

• Ako traženo vozilo u međuvremenu postane nedostupno, ponudićemo vozilo iste ili više klase po istoj cijeni, ili otkazujemo bez naknade.

• Minimalna starost vozača je 21 godina, uz najmanje 1 godinu vozačkog iskustva. Za pojedina vozila viših klasa uslov može biti stroži.

• Potrebna je važeća vozačka dozvola. Za dozvole koje nisu izdate u Crnoj Gori, EU ili EEA, potrebna je i međunarodna vozačka dozvola (IDP).

• Pri preuzimanju je potreban i pasoš ili lična karta.

• Vozilo smiju voziti samo vozači navedeni u ugovoru. Dodatni vozač se prijavljuje unaprijed.

• Cijene su u eurima (EUR), po danu najma. Dan najma je 24 sata od trenutka preuzimanja.

• U cijenu su uključeni: obavezno osiguranje (AO), osnovni kasko sa učešćem u šteti, neograničena kilometraža ako je tako naznačeno na strani vozila, redovno servisiranje i vinjeta gdje je primjenjiva.

• Nisu uključeni: gorivo, putarine, kazne za saobraćajne prekršaje, parking, dodatna oprema i dodatno osiguranje.

• Plaćanje se vrši pri preuzimanju vozila, gotovinom ili karticom. Ne naplaćujemo online.

• Prekoračenje ugovorenog vremena vraćanja duže od 1 sata naplaćuje se kao dodatni dan najma.

• Depozit se uplaćuje pri preuzimanju i vraća se u cjelosti pri vraćanju vozila u istom stanju. Iznos depozita zavisi od vozila i naveden je na strani vozila.

• Osnovni kasko pokriva štetu uz učešće Korisnika (franšiza). Uz doplatu punog osiguranja učešće u šteti se ukida za većinu slučajeva.

• Puno osiguranje ne pokriva: štetu na gumama, felnama, donjem postroju, staklu i unutrašnjosti, gubitak ključeva i dokumenata, štetu nastalu vožnjom pod uticajem alkohola ili droge, vožnjom neasfaltiranim putem ili van dozvoljene teritorije.

• Preuzimanje je moguće u našoj kancelariji (Ul. Slobode 10, Podgorica) ili uz dostavu na dogovorenu lokaciju.

• Dostava i preuzimanje na aerodromima Tivat i Podgorica, kao i u Budvi, Kotoru, Baru, Herceg Novom i Ulcinju, dostupni su prema važećem cjenovniku dostave.

• Radimo 00–24 / 7 dana — dolaske i odlaske van uobičajenih sati organizujemo uz prethodnu najavu.

• Vozilo se predaje sa punim rezervoarom i vraća se sa punim rezervoarom. Nedostatak goriva se naplaćuje po tržišnoj cijeni uz naknadu za dolijevanje.

• Vozilo se predaje očišćeno. Vraćanje izuzetno zaprljanog vozila (pijesak, mrlje, dlake životinja, dim) povlači naknadu za dubinsko čišćenje.

• Vozilom upravljati u skladu sa Zakonom o bezbjednosti saobraćaja Crne Gore i propisima države u kojoj se nalazite.

• Zabranjeno je: davanje vozila trećim licima, podnajam, prevoz putnika ili robe za naknadu, učešće u takmičenjima, vuča drugih vozila, i vožnja neasfaltiranim putevima.

• Zabranjeno je pušenje u vozilu.

• U slučaju nezgode, krađe ili oštećenja obavezni ste odmah pozvati policiju (122) i nas na broj +382 67 224 344. Bez policijskog zapisnika osiguranje ne pokriva štetu.

• Kvar ili upaljenu kontrolnu lampicu prijavite odmah — nastavak vožnje po kvaru prelazi odgovornost za štetu na Korisnika.

• Otkazivanje najkasnije 48 sati prije preuzimanja je bez naknade.

• Otkazivanje unutar 48 sati ili nedolazak na preuzimanje (no-show) naplaćuje se u visini jednog dana najma.

• Izmjena datuma ili vozila moguća je bez naknade u skladu s dostupnošću.

• Skraćenje najma nakon preuzimanja ne daje pravo na povraćaj za neiskorišćene dane.

• Izlazak vozila iz Crne Gore moguć je isključivo uz prethodnu pisanu dozvolu i dodatno osiguranje za inostranstvo (zelena karta).

• Prelazak granice bez naše dozvole je grubo kršenje ugovora — u tom slučaju osiguranje ne važi i Korisnik odgovara za punu vrijednost štete.

• Odgovorni ste za saobraćajne kazne, putarine i parking naplaćene za period najma, uključujući i one koje nam budu dostavljene nakon vraćanja vozila.

• Odgovorni ste za štetu na vozilu do iznosa franšize, odnosno u punom iznosu u slučajevima koje osiguranje ne pokriva.

• Ne odgovaramo za štetu na ličnim stvarima ostavljenim u vozilu, ni za posrednu štetu (propuštene letove, rezervacije, izgubljenu zaradu).

• U slučaju kvara koji nije nastao vašom krivicom obezbjeđujemo zamjensko vozilo u najkraćem roku ili vraćamo naknadu za neiskorišćene dane.

Vaše podatke obrađujemo u skladu sa Politikom privatnosti i Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Crne Gore.

Na ove Uslove primjenjuje se pravo Crne Gore. Za sporove je nadležan stvarno nadležan sud u Podgorici.

Pitanja o Uslovima: info@gorentcars.me · +382 67 224 344